Datenschutz
Datenschutz
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung27.05.2020-311180969) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben derDatenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zu erklären, welche Informationen wirsammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie alsBesucher dieser Webseite haben.
Leider liegt es in der Natur der Sache, dass dieseErklärungen sehr technisch klingen, wir haben uns bei der Erstellung jedochbemüht die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich zu beschreiben.
Automatische Datenspeicherung
Wenn Sie heutzutage Webseiten besuchen, werden gewisseInformationen automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieserWebseite.
Wenn Sie unsere Webseite so wie jetzt gerade besuchen,speichert unser Webserver (Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist)automatisch Daten wie
die Adresse (URL) der aufgerufenen Webseite
Browser und Browserversion
das verwendete Betriebssystem
die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL)
den Hostname und die IP-Adresse des Geräts von welchem auszugegriffen wird
Datum und Uhrzeit
in Dateien (Webserver-Logfiles).
In der Regel werden Webserver-Logfiles zwei Wochengespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nichtweiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen vonrechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.
Cookies
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies um nutzerspezifischeDaten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Siegenutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Was genau sind Cookies?
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sieeinen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox,Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Webseiten speichern kleineText-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.
Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echtnützliche Helferlein. Fast alle Webseiten verwenden Cookies. Genauer gesprochensind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andereAnwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unsererWebsite auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werdenautomatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht.Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition einesCookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wiebeispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsereSeite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, werSie sind und bietet Ihnen Ihre gewohnte Standardeinstellung. In einigenBrowsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweiseFirefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.
Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auchDrittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seiteerstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (z.B. GoogleAnalytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookieandere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paarMinuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme undenthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auchnicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.
So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Ablaufzeit: 2 Jahre
Verwendung: Unterscheidung der Webseitenbesucher
Beispielhafter Wert: GA1.2.1326744211.152311180969
Ein Browser sollte folgende Mindestgrößen unterstützen:
Ein Cookie soll mindestens 4096 Bytes enthalten können
Pro Domain sollen mindestens 50 Cookies gespeichert werdenkönnen
Insgesamt sollen mindestens 3000 Cookies gespeichert werdenkönnen
Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängtvon den verwendeten Diensten ab und wird in der folgenden Abschnitten derDatenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf dieverschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.
Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:
Unbedingt notwendige Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen derWebsite sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein Userein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft undspäter erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nichtgelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.
Funktionelle Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und obder User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookiesauch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browserngemessen.
Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit.Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardatengespeichert.
Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Siedienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehrpraktisch, aber auch sehr nervig sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einerWebseite gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlichwird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.
Wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sieselbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookiesstammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, nur teilweisezuzulassen oder zu deaktivieren. Zum Beispiel können Sie Cookies vonDrittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in IhremBrowser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschenwollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, dieWebsites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, könnenSie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookiegesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, obSie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browserverschieden. Am besten ist es Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff“Cookies löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle einesChrome Browsers oder tauschen das Wort “Chrome” gegen den Namen Ihres Browsers,z.B. Edge, Firefox, Safari aus.
Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“.Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung desWebsite-Besuchers (also von Ihnen) verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt esallerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. InDeutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt.Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3des Telemediengesetzes (TMG).
Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und vortechnischen Dokumentationen nicht zurückscheuen, empfehlen wirhttps://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Request for Comments der InternetEngineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.
Speicherung persönlicher Daten
Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Websiteelektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Adresse oderandere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oderKommentaren im Blog, werden von uns gemeinsam mit dem Zeitpunkt und derIP-Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt undnicht an Dritte weitergegeben.
Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für dieKommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und fürdie Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen undProdukte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter,können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigemVerhalten eingesehen werden.
Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken – somitabseits dieser Webseite – können wir keine sichere Übertragung und den SchutzIhrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsseltper E-Mail zu übermitteln.
Die Rechtsgrundlage besteht nach Artikel 6 Absatz 1 a DSGVO (Rechtmäßigkeit derVerarbeitung) darin, dass Sie uns die Einwilligung zur Verarbeitung der vonIhnen eingegebenen Daten geben. Sie können diesen Einwilligung jederzeitwiderrufen – eine formlose E-Mail reicht aus, Sie finden unsere Kontaktdaten imImpressum.
Rechte laut Datenschutzgrundverordnung
Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO grundsätzlichdie folgende Rechte zu:
Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht imZusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oderder Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisiertenVerarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfenzu werden (Artikel 22 DSGVO)
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegendas Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonstin einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die Bundesbeauftragtefür den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden.
Auswertung des Besucherverhaltens
In der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Siedarüber, ob und wie wir Daten Ihres Besuchs dieser Website auswerten. DieAuswertung der gesammelten Daten erfolgt in der Regel anonym und wir können vonIhrem Verhalten auf dieser Website nicht auf Ihre Person schließen.
Mehr über Möglichkeiten dieser Auswertung der Besuchsdatenzu widersprechen erfahren Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
TLS-Verschlüsselung mit https
Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zuübertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO).Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einemVerschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wirden Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieserAbsicherung der Datenübertragung am kleinen Schloßsymbol links oben im Browserund der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unsererInternetadresse.
Eingebettete Social Media Elemente Datenschutzerklärung
Wir binden auf unserer Webseite Elemente von Social MediaDiensten ein um Bilder, Videos und Texte anzuzeigen.
Durch den Besuch von Seiten die diese Elemente darstellen,werden Daten von Ihrem Browser zum jeweiligen Social Media Dienst übertragenund dort gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten.
Die folgenden Links führen Sie zu den Seiten der jeweiligenSocial Media Dienste wo erklärt wird, wie diese mit Ihren Daten umgehen:
Instagram-Datenschutzrichtlinie:https://help.instagram.com/519522125107875
Für YouTube gilt die Google Datenschutzerklärung:https://policies.google.com/privacy?hl=de
Facebook-Datenrichtline:https://www.facebook.com/about/privacy
Twitter Datenschutzrichtlinie:https://twitter.com/de/privacy
Google Maps Datenschutzerklärung
Wir benützen auf unserer Website Google Maps der FirmaGoogle Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google IrelandLimited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Diensteverantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen Standorte besser zeigen unddamit unser Service an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Verwendung vonGoogle Maps werden Daten an Google übertragen und auf den Google-Serverngespeichert. Hier wollen wir nun genauer darauf eingehen, was Google Maps ist,warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Daten gespeichertwerden und wie Sie dies unterbinden können.
Was ist Google Maps?
Google Maps ist ein Internet-Kartendienst der Firma Google.Mit Google Maps können Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine Appgenaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oder Unternehmensuchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business vertreten sind, werden nebendem Standort noch weitere Informationen über die Firma angezeigt. Um dieAnfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standortsmittels HTML-Code in eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt dieErdoberfläche als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank derStreet View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaueDarstellungen möglich.
Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Webseite?
All unsere Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das Ziel,Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeit auf unserer Webseite zu bieten. Durchdie Einbindung von Google Maps können wir Ihnen die wichtigsten Informationenzu diversen Standorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unserenFirmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw.schnellsten Weg zu uns. Sie können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mitöffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns istdie Bereitstellung von Google Maps Teil unseres Kundenservice.
Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?
Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann,muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unteranderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten-bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch dieeingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiertallerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nurinformieren, aber keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseiteeingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in IhremBrowser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten. Google nutztdiese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und individuelle,personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.
Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von GoogleMaps in Ihrem Browser gesetzt:
Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311180969-5
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, umWerbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“sich Google an Ihre am häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühereInteraktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen.Das Cookie enthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihrepersönlichen Einstellungen für Werbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Anmerkung: Wir können bei den Angaben der gespeichertenDaten keine Vollständigkeit gewährleisten. Speziell bei der Verwendung vonCookies sind Veränderungen nie auszuschließen. Um das Cookie NID zuidentifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich GoogleMaps eingebunden war.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzenWelt. Die meisten Server befinden sich allerdings in Amerika. Aus diesem Grundwerden Ihre Daten auch vermehrt in den USA gespeichert. Hier können Sie genaunachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Die Daten verteilt Google auf verschiedenen Datenträgern.Dadurch sind die Daten schneller abrufbar und werden vor etwaigenManipulationsversuchen besser geschützt. Jedes Rechenzentrum hat auch spezielleNotfallprogramme. Wenn es zum Beispiel Probleme bei der Google-Hardware gibtoder eine Naturkatastrophe die Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich sichertrotzdem geschützt.
Manche Daten speichert Google für einen festgelegtenZeitraum. Bei anderen Daten bietet Google lediglich die Möglichkeit, diesemanuell zu löschen. Weiters anonymisiert das Unternehmen auch Informationen(wie zum Beispiel Werbedaten) in Serverprotokollen, indem es einen Teil derIP-Adresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherungverhindern?
Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion vonStandort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zur Standortbestimmung undWeb-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Daten über dasGoogle-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie IhreStandorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto dieRubrik „Web- und App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten undPersonalisierung“ und dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier könnenSie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.
In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne Cookiesdeaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sieverwenden, funktioniert dies immer etwas anders. Die folgenden Anleitungenzeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, dieWebsites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, könnenSie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookiegesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, obSie es erlauben oder nicht.
Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy ShieldFramework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Datengeregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie aufhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Wenn Sie mehrüber die Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen diehauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unterhttps://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Analytics Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking ToolGoogle Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für deneuropäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House,Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. GoogleAnalytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Wenn Siebeispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookiegespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wirvon Google Analytics erhalten, können wir unsere Website und unser Servicebesser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das TrackingTool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werdenund wie Sie das verhindern können.
Was ist Google Analytics?
Google Analytics ist ein Trackingtool, das derDatenverkehrsanalyse unserer Website dient. Damit Google Analyticsfunktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut.Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungenauf, die Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Websiteverlassen, werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dortgespeichert.
Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte überIhr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichtehandeln:
Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wirunsere User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Serviceinteressiert.
Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsereOnlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben unshilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Servicebegeistern können.
Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unsererWebsite interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unsererSeite zurücklegen und welche Links Sie anklicken.
Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, beidem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen.Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oderNewsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber,wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir unsere Conversionratesteigern.
Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was geradeauf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User geradediesen Text lesen.
Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Webseite?
Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen dasbestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analyticshelfen uns dieses Ziel zu erreichen.
Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klaresBild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wirunsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Googleleichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucherbesser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Website verbessernmüssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch,unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstigerdurchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte undDienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.
Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?
Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes einezufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. Soerkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsereSeite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammeltenDaten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es überhaupt erstmöglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.
Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werdenIhre Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle Artenvon Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andereGoogle-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können über Google Analyticsgenerierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keineGoogle Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das.Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.
Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:
Name: _ga
Wert:2.1326744211.152311180969-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js dasCookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zurUnterscheidung der Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: _gid
Wert:2.1687193234.152311180969-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidungder Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 24 Stunden
Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrateverwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestelltwird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute
Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat einen Token, mit dem eineUser ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werteweisen auf eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr
Name: __utma
Wert:1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhaltenauf der Website verfolgen und die Leistung messen. Das Cookie wird jedes Malaktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie_gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten
Name: __utmb
Wert:3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neueSitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw.Infos an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neueSitzungen für wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um einSession-Cookie, und es wird nur solange gespeichert, bis Sie den Browser wiederschließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers
Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um die Quelledes Besucheraufkommens auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, dasCookie speichert, von wo Sie auf unsere Website gekommen sind. Das kann eineandere Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, umbenutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird immer aktualisiert, wennInformationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch aufVollständigkeit erheben, da Google die Wahl seiner Cookies immer wiederverändert.
Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigstenDaten, die mit Google Analytics erhoben werden:
Heatmaps: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmapssieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. So bekommen wirInformationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.
Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit,die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.
Absprungrate (engl. Bouncerate): Von einem Absprung ist dieRede, wenn Sie auf unserer Website nur eine Seite ansehen und dann unsereWebsite wieder verlassen.
Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Kontoerstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.
IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Formdargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.
Standort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihrungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP-Standortbestimmung.
Technische Informationen: Zu den technischen Informationenzählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder IhreBildschirmauflösung.
Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns,interessiert natürlich auch über welche Website oder welche Werbung Sie aufunsere Seite gekommen sind.
Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, dasAbspielen von Medien (z.B., wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen),das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu IhrenFavoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zueiner allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Diemeisten Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meistauf amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sichdie Google-Rechenzentren befinden:https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgernverteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vorManipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt esentsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardwarebei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risikoeiner Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.
Standardisiert ist bei Google Analytics eineAufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten eingestellt. Dann werden IhreUserdaten gelöscht. Allerdings haben wir die Möglichkeit, dieAufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünfVarianten zur Verfügung:
Löschung nach 14 Monaten
Löschung nach 26 Monaten
Löschung nach 38 Monaten
Löschung nach 50 Monaten
Keine automatische Löschung
Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmalim Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, diemit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der DoubleClick-Domain)verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werdenunabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind eineZusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherungverhindern?
Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Siedas Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zulöschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung vonGoogle Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dassGoogle Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unterhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren.Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Datenerhebung durch GoogleAnalytics deaktiviert wird.
Falls Sie grundsätzlich Cookies (unabhängig von GoogleAnalytics) deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, gibt es für jedenBrowser eine eigene Anleitung:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, dieWebsites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Google Analytics ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. PrivacyShield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicherDaten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie aufhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311180969.Wir hoffen wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um dieDatenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über denTracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Links:http://www.google.com/analytics/terms/de.html undhttps://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google Ads (Google AdWords) Conversion-TrackingDatenschutzerklärung
Wir verwenden als Online-Marketing-Maßnahme Google Ads(früher Google AdWords), um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.So wollen wir im Internet mehr Menschen auf die hohe Qualität unserer Angeboteaufmerksam machen. Im Rahmen unserer Werbe-Maßnahmen durch Google Ads verwendenwir auf unserer Website das Conversion-Tracking der Firma Google Inc. In Europaist allerdings für alle Google-Dienste das Unternehmen Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich. Mithilfe dieseskostenlosen Tracking-Tools können wir unser Werbeangebot an Ihre Interessen undBedürfnisse besser anpassen. Im Folgenden Artikel wollen wir genauer daraufeingehen, warum wir Conversion-Tracking benutzen, welche Daten dabeigespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern.
Was ist Google Ads Conversion-Tracking?
Google Ads (früher Google AdWords) ist das hauseigeneOnline-Werbesystem der Firma Google Inc. Wir sind von der Qualität unseresAngebots überzeugt und wollen, dass so viele Menschen wie möglich unsereWebseite kennenlernen. Im Onlinebereich bietet Google Ads dafür die bestePlattform. Natürlich wollen wir auch einen genauen Überblick über denKosten-Nutzen-Faktor unsere Werbeaktionen gewinnen. Darum verwenden wir dasConversion-Tracking-Tool von Google Ads.
Doch was ist eine Conversion eigentlich? Eine Conversionentsteht, wenn Sie von einem rein interessierten Webseitenbesucher zu einemhandelnden Besucher werden. Dies passiert immer dann, wenn Sie auf unsereAnzeige klicken und im Anschluss eine andere Aktion ausführen, wie zum Beispielunsere Webseite besuchen. Mit dem Conversion-Tracking-Tool von Google erfassenwir, was nach einem Klick eines Users auf unsere Google Ads-Anzeige geschieht.Zum Beispiel können wir so sehen, ob Produkte gekauft werden, Dienstleistungenin Anspruch genommen werden oder ob sich User für unseren Newsletter angemeldethaben.
Warum verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking aufunserer Webseite?
Wir setzen Google Ads ein, um auch auf anderen Webseiten aufunser Angebot aufmerksam zu machen. Ziel ist es, dass unsere Werbekampagnen wirklichauch nur jene Menschen erreichen, die sich für unsere Angebote interessieren.Mit dem Conversion-Tracking Tool sehen wir welche Keywords, Anzeigen,Anzeigengruppen und Kampagnen zu den gewünschten Kundenaktionen führen. Wirsehen wie viele Kunden mit unseren Anzeigen auf einem Gerät interagieren unddann eine Conversion durchführen. Durch diese Daten können wir unserenKosten-Nutzen-Faktor berechnen, den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen messen undfolglich unsere Online-Marketing-Maßnahmen optimieren. Wir können weitersmithilfe der gewonnenen Daten unsere Webseite für Sie interessanter gestaltenund unser Werbeangebot noch individueller an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Welche Daten werden bei Google Ads Conversion-Trackinggespeichert?
Wir haben ein Conversion-Tracking-Tag oder Code-Snippet aufunserer Webseite eingebunden, um gewisse User-Aktionen besser analysieren zukönnen. Wenn Sie nun eine unserer Google Ads-Anzeigen anklicken, wird auf IhremComputer (meist im Browser) oder Mobilgerät das Cookie „Conversion“ von einerGoogle-Domain gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Informationenauf Ihrem Computer speichern.
Hier die Daten der wichtigsten Cookies für dasConversion-Tracking von Google:
Name: Conversion
Wert:EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311180969-3
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert jede Conversion,die Sie auf unserer Seite machen, nachdem Sie über eine Google Ad zu unsgekommen sind.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Name: _gac
Wert:1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Verwendungszweck: Dies ist ein klassisches GoogleAnalytics-Cookie und dient dem Erfassen verschiedener Handlungen auf unsererWebseite.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Anmerkung: Das Cookie _gac scheint nur in Verbindung mitGoogle Analytics auf. Die oben angeführte Aufzählung hat keinen Anspruch aufVollständigkeit, da Google für analytische Auswertung immer wieder auch andereCookies verwendet.
Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseite abschließen,erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung als sogenannteConversion. Solange Sie auf unserer Webseite surfen und das Cookie noch nichtabgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsereGoogle-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mitden Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Es ist auch möglich, dassnoch andere Cookies zur Messung von Conversions verwendet werden. DasConversion-Tracking von Google Ads kann mithilfe von Google Analytics nochverfeinert und verbessert werden. Bei Anzeigen, die Google an verschiedenenOrten im Web anzeigt, werden unter unserer Domain möglicherweise Cookies mitdem Namen “__gads” oder “_gac” gesetzt. Seit September 2017 werden diverseKampagneninformationen von analytics.js mit dem _gac-Cookie gespeichert. DasCookie speichert diese Daten, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, für diedie automatische Tag-Kennzeichnung von Google Ads eingerichtet wurde. ImGegensatz zu Cookies, die für Google-Domains gesetzt werden, kann Google dieseConversion-Cookies nur lesen, wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden. Wirerheben und erhalten keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Google einenBericht mit statistischen Auswertungen. So erfahren wir beispielsweise dieGesamtanzahl der User, die unsere Anzeige angeklickt haben und wir sehen,welche Werbemaßnahmen gut ankamen.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
An dieser Stelle wollen wir darauf hinweisen, dass wirkeinen Einfluss darauf haben, wie Google die erhobenen Daten weiterverwendet.Laut Google werden die Daten verschlüsselt und auf sicheren Serverngespeichert. In den meisten Fällen laufen Conversion-Cookies nach 30 Tagen abund übermitteln keine personenbezogenen Daten. Die Cookies mit dem Namen„Conversion“ und „_gac“ (das in Verbindung mit Google Analytics zum Einsatzkommt) haben ein Ablaufdatum von 3 Monaten.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherungverhindern?
Sie haben die Möglichkeit am Conversion-Tracking von GoogleAds nicht teilzunehmen. Wenn Sie das Cookie des Google Conversion-Tracking überIhren Browser deaktivieren, blockieren Sie das Conversion-Tracking. In diesemFall werden Sie in der Statistik des Tracking-Tools nicht berücksichtigt. Siekönnen die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit verändern. Bei jedemBrowser funktioniert dies etwas anders. Hier finden Sie die Anleitung, wie SieCookies in Ihrem Browser verwalten:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, dieWebsites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, könnenSie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookiegesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, obSie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installierendieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durchdas Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nurdie personalisierte Werbung.
Durch die Zertifizierung für das amerikanische-europäischeDatenschutzübereinkommen “Privacy Shield”, muss der amerikanische KonzernGoogle LLC die in der EU geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Wenn SieNäheres über den Datenschutz bei Google erfahren möchten, empfehlen wir dieallgemeine Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Facebook Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Webseite ausgewählte Tools vonFacebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens FacebookIreland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Mithilfedieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte undDienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten. Im Folgendengeben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Datenan Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.
Was sind Facebook-Tools?
Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch diesogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnungvon Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafürentschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unteranderem:
Facebook-Pixel
soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder„Teilen“-Button)
Facebook Login
Account Kit
APIs (Programmierschnittstelle)
SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
Plattform-Integrationen
Plugins
Codes
Spezifikationen
Dokumentationen
Technologien und Dienstleistungen
Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen undhat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebookzu erhalten.
Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Webseite?
Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschenzeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen(Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usernpassende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdingsInformationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden demUnternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unsererWebseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Datenund kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw.Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderteWerbekampagnen auf Facebook.
Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook„Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet.Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkungunserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einenbesseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkteverwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrungauf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-insInhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.
Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?
Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools könnenpersonenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig vonden benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer undIP-Adresse versandt werden.
Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit denDaten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind)abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt einsogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eineZeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.
Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir überSie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Siebesuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenenInformationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende),außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazuverpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden.Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dembereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.
Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendetFacebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andereWeise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Datennützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecken.Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sindkleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in Browsernverwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig, ob SieFacebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browserangelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näherauf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendungvon Facebook-Cookies erfahren Sie auch aufhttps://www.facebook.com/policies/cookies.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehrfür die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat aufder ganzen Welt Server verteilt, wo Ihre Daten gespeichert werden. Kundendatenwerden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden,innerhalb von 48 Stunden gelöscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherungverhindern?
Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie dasRecht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.
Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie IhrFacebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:
1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.
2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „DeineFacebook-Informationen“.
3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.
4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf„Weiter und Konto löschen“
5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“und dann auf „Konto löschen“
Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seiteerhält, erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. bei sozialen Plugins). InIhrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oderverwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies aufunterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie SieCookies in Ihrem Browser verwalten:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, dieWebsites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, könnenSie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookiegesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, obSie es erlauben oder nicht.
Facebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy ShieldFramework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Datengeregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie aufhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Wir hoffen wirhaben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung undDatenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darübererfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen dieDatenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Instagram Datenschutzerklärung
Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut.Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit 2012 einTochterunternehmen von Facebook Inc. und gehört zu den Facebook-Produkten. DasEinbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding.Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagramdirekt auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenzaufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten anInstagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendetdieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit überalle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.
Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblickgeben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wieSie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zuFacebook Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von denInstagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von denFacebook-Datenrichtlinien selbst.
Was ist Instagram?
Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerkenweltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen vonaudiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wieviele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen,mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerkenverbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nuranderen interessante Users folgen.
Warum verwenden wir Instagram auf unserer Webseite?
Instagram ist jene Social Media Plattform, die in denletzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wirauf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite sowohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitungunserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebettetenInstagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oderspannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eineTochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch fürpersonalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. So bekommen unsereWerbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oderDienstleistungen interessieren.
Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- undAnalysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblicküber Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese BerichteSie nicht persönlich identifizieren.
Welche Daten werden von Instagram gespeichert?
Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen(wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browserautomatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten anInstagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sieein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unsererWebseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, dieSie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum undUhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie einInstagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehrDaten über Sie.
Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten.Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendatensind zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Wichtig zuerwähnen ist, dass diese Kundendaten erst an Instagram übermittelt werden, wennSie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eineZeichenkette verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudemwerden auch die oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“versteht Facebook – und folglich auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten.Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden.Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits vonIhnen hat abgeglichen.
Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in IhremBrowser gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt.Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Kontohaben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.
Wir gehen davon aus, dass bei Instagram dieDatenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sieein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht haben, hat Instagramzumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall ist, sendet Ihr Browser überdas Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion inBerührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleichung) werden dieseDaten wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit derDatenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, können wir nicht ganz genausagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die in Ihrem Browsermindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie z.B.Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dassSie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werdennatürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.
Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:
Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoherWahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragenzu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um dieeigenen Dienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zuoptimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: fbsr_311180969124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfragefür User der Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um einInstagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: urlgen
Wert: “{\”194.96.75.33\”:1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311180969”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzweckenvon Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Anmerkung: Wir können hier keinen Vollständigkeitsansprucherheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von deneingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen denFacebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie sichweltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenenDatenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf denFacebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server stehenin den USA.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherungverhindern?
Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht aufAuskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In denInstagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre Datenauf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaftlöschen.
Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:
Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseitegehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie aufdie Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten desKontos“ und dann auf „Dein Konto löschen“.
Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wiebeispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates. Informationen, die anderePersonen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werdenfolglich nicht gelöscht.
Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten inerster Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten,deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert dieVerwaltung immer ein bisschen anders. Hier zeigen wir Ihnen die Anleitungen derwichtigsten Browser.
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, dieWebsites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten,dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dannkönnen Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollenoder nicht.
Instagram ist ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. undFacebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework. DiesesFramework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und derEuropäischen Union sicher. Unterhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC erfahren Sie mehr darüber. Wir habenversucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durchInstagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien vonInstagram auseinandersetzen.
YouTube Datenschutzerklärung
Wir haben auf unserer Website YouTube-Videos eingebaut. Sokönnen wir Ihnen interessante Videos direkt auf unserer Seite präsentieren. YouTubeist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma von Google ist. Betriebenwird das Videoportal durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066,USA. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, die ein YouTube-Videoeingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser automatisch mit den Servern vonYouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach Einstellungen) verschiedene Datenübertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung im europäischen Raum ist GoogleIreland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.
Im Folgenden wollen wir Ihnen genauer erklären, welche Datenverarbeitet werden, warum wir YouTube-Videos eingebunden haben und wie Sie IhreDaten verwalten oder löschen können.
Was ist YouTube?
Auf YouTube können die User kostenlos Videos ansehen,bewerten, kommentieren und selbst hochladen. Über die letzten Jahre wurdeYouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wir Videosauf unserer Webseite anzeigen können, stellt YouTube einen Codeausschnitt zurVerfügung, den wir auf unserer Seite eingebaut haben.
Warum verwenden wir YouTube-Videos auf unserer Webseite?
YouTube ist die Videoplattform mit den meisten Besuchern unddem besten Content. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung aufunserer Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos dabeinicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videos stellen wir Ihnen nebenunseren Texten und Bildern weiteren hilfreichen Content zur Verfügung. Zudemwird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videosleichter gefunden. Auch wenn wir über Google Ads Werbeanzeigen schalten, kannGoogle – dank der gesammelten Daten – diese Anzeigen wirklich nur Menschenzeigen, die sich für unsere Angebote interessieren.
Welche Daten werden von YouTube gespeichert?
Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, die einYouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das IhreIP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggtsind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe vonCookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer,Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp,Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten könnenKontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Mediaoder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.
Wenn Sie nicht in einem Google-Konto oder einemYoutube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigenKennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. So bleibtbeispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Aber vieleInteraktionsdaten können nicht gespeichert werden, da weniger Cookies gesetztwerden.
In der folgenden Liste zeigen wir Cookies, die in einem Testim Browser gesetzt wurden. Wir zeigen einerseits Cookies, die ohne angemeldetenYouTube-Konto gesetzt werden. Andererseits zeigen wir Cookies, die mitangemeldetem Account gesetzt werden. Die Liste kann keinenVollständigkeitsanspruch erheben, weil die Userdaten immer von denInteraktionen auf YouTube abhängen.
Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y311180969-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutigeID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihreeindeutige ID. Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos aufunserer Webseite verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Name: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutigeID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite desUsers auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Weitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit IhremYouTube-Konto angemeldet sind:
Name: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7311180969-
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um einProfil über Ihre Interessen zu erstellen. Genützt werden die Daten fürpersonalisierte Werbeanzeigen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status derZustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENTdient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugtenAngriffen zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren
Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um einProfil über Ihre Interessen zu erstellen. Diese Daten helfen personalisierteWerbung anzeigen zu können.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Verwendungszweck: In diesem Cookie werden Informationen überIhre Login-Daten gespeichert.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Verwendungszweck: Dieses Cookie funktioniert, indem es IhrenBrowser und Ihr Gerät eindeutig identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profilüber Ihre Interessen zu erstellen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SID
Wert: oQfNKjAsI311180969-
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert IhreGoogle-Konto-ID und Ihren letzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter undverschlüsselter Form.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen, wieSie die Webseite nutzen und welche Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seitemöglicherweise gesehen haben.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält und verarbeitetwerden auf den Google-Servern gespeichert. Die meisten dieser Server befindensich in Amerika. Unterhttps://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de sehen Sie genau wo sich die Google-Rechenzentrenbefinden. Ihre Daten sind auf den Servern verteilt. So sind die Daten schnellerabrufbar und vor Manipulation besser geschützt.
Die erhobenen Daten speichert Google unterschiedlich lang.Manche Daten können Sie jederzeit löschen, andere werden automatisch nach einerbegrenzten Zeit gelöscht und wieder andere werden von Google über längere Zeitgespeichert. Einige Daten (wie Elemente aus „Meine Aktivität“, Fotos oderDokumente, Produkte), die in Ihrem Google-Konto gespeichert sind, bleiben solange gespeichert, bis Sie sie löschen. Auch wenn Sie nicht in einemGoogle-Konto angemeldet sind, können Sie einige Daten, die mit Ihrem Gerät,Browser oder App verknüpft sind, löschen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherungverhindern?
Grundsätzlich können Sie Daten im Google Konto manuelllöschen. Mit der 2019 eingeführten automatische Löschfunktion von Standort- undAktivitätsdaten werden Informationen abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.
Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben oder nicht, könnenSie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von Google gelöscht bzw.deaktiviert werden. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniertdies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wieSie Cookies in Ihrem Browser verwalten:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, dieWebsites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, könnenSie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookiegesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, obSie es erlauben oder nicht. Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist,gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über den Umgang mitIhren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unterhttps://policies.google.com/privacy?hl=de.
Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimplein Kooperation mit fashiongott.de